Sony ชี้ ผู้บริโภคเข้าใจดีว่าเกมดิจิทัลที่ซื้อไม่ได้เป็นเจ้าของ
Sony ออกมาโต้แย้งข้อกล่าวหาในคดีฟ้องร้องที่สหรัฐฯ หลังผู้เล่น 4 รายกล่าวหาว่า PlayStation Store ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด ว่า การซื้อเกมดิจิทัลหมายถึงการได้เป็นเจ้าของเกม ทั้งที่จริงแล้วเป็นเพียงการซื้อ สิทธิ์ในการใช้งาน Photo: PlayStation.Blog คดีนี้ถูกยื่นฟ้องเมื่อเดือนมิถุนายน โดยโจทก์กล่าวหาว่า Sony ละเมิด กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งกำหนดให้ผู้ขายสินค้าดิจิทัลต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่า สิ่งที่กำลังซื้อเป็นเพียงสิทธิ์ในการใช้งาน ไม่ใช่การซื้อขาด โจทก์ระบุว่า PlayStation Store ใช้ข้อความอย่าง “Buy Now” และ “Confirm Purchase” ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าเข้าใจว่ากำลังซื้อเกมมาเป็นของตัวเอง แทนที่จะเป็นการซื้อสิทธิ์เพื่อเข้าถึงเกม และ สิทธิ์ดังกล่าวอาจถูก Sony ยกเลิกได้ในอนาคต Sony ยื่นคำตอบต่อศาลเมื่อไม่นานมานี้ โดยโต้แย้งว่า คนทั่วไปเข้าใจอยู่แล้วว่าเกมดิจิทัลไม่ได้เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ซื้อ พร้อมชี้ว่าเงื่อนไขการใช้งานของ PlayStation ก็ระบุเรื่องนี้ไว้อย่างชัดเจน ในเอกสารที่ยื่นต่อศาล Sony อ้างถึง Software Product License Agreement (...